Fidélité mobile · Afrique francophone

Transformez chaque visite en prochaine visite.

Alsys Media installe votre programme de fidélité directement dans Apple et Google Wallet, puis automatise la bonne relance au bon moment. Sans appli à télécharger. Sans carte plastique. Sans client oublié.

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Échange découverte de 30 minutes · sans engagement
Ravi de vous revoir, Nadège. Votre récompense vous attend dans votre wallet.
9:415G

Mon wallet

Alsys Club
Solde fidélité
2 450 pts
NADÈGE M.MEMBRE 0148
Récompense débloquée · −15 %
Signal de retour Actif
0
application à télécharger pour vos clients
100+
marques et entreprises déjà référencées sur la plateforme
2
canaux natifs : Apple Wallet et Google Wallet
Le vrai enjeu de croissance

La première vente attire l'attention. La suivante construit l'entreprise.

Vos clients ont déjà le bon outil dans leur poche. Ce qui manque, c'est un système simple pour les reconnaître, les faire revenir et mesurer ce qui fonctionne.

01

Les cartes se perdent. Les applis se suppriment.

Un pass dans le wallet reste visible, accessible et à jour — sans demander au client de changer ses habitudes.

02

Un fichier client n'est pas une relation client.

Visites, achats et messages ne créent de valeur que lorsqu'ils déclenchent une action utile au bon moment.

03

Les promotions génériques habituent à attendre.

Nous construisons des parcours pertinents : bienvenue, récompense, anniversaire, rappel de retour ou événement — selon l'historique de chaque client.

De la stratégie au premier usage

Un système de fidélité que vos équipes peuvent vraiment piloter.

Nous cadrons l'objectif, configurons l'expérience wallet et restons impliqués après le lancement. Une équipe, une feuille de route, un résultat mesurable.

01

On cartographie le retour.

Objectif commercial, habitudes clients, données existantes et contraintes terrain : nous identifions les moments à automatiser.

02

On lance votre programme wallet.

Pass à vos couleurs, récompenses, parcours d'inscription et interface équipe sont configurés pour Apple et Google Wallet.

03

On améliore ce qui performe.

Nous suivons adoption, retours et campagnes, puis ajustons la mécanique au lieu de vous laisser avec un outil figé.

Un socle, plusieurs leviers

Tout ce qu'il faut pour transformer l'attention en fidélité.

Commencez par le module qui résout le problème d'aujourd'hui. Ajoutez le reste quand votre parcours client l'exige.

01 · Fidélité wallet

Une carte que vos clients gardent, parce qu'elle est déjà dans leur téléphone.

Points, tampons, récompenses et statut membre — mis à jour automatiquement dans Apple ou Google Wallet, sans application séparée.

02 · Relances intelligentes

Le bon message avant que la relation ne refroidisse.

03 · Vue client unifiée

Reconnaissez chaque client, sur chaque canal.

Visites · achats · messages360°

Billetterie, événements et passes d'accueil

Billets, accès et informations utiles arrivent dans le même wallet que la fidélité — sans PDF ni livret papier.

Apple WalletGoogle WalletWhatsAppMobile MoneyTikTokYouTube
Concret dès le premier jour

Moins de friction. Plus de raisons de revenir.

Nos produits sont déjà utilisés pour la fidélité, l'hospitalité et des expériences wallet en Afrique et en Europe.

Demander une démo personnalisée
0application client à installer ou maintenir
200+séjours accompagnés par notre pass d'accueil wallet à Paris
4produits connectés pour fidélité, contenu, hospitalité et événements
1partenaire pour concevoir, déployer et améliorer le système
Accompagnement

Un point de départ clair. Un système construit autour de votre réalité.

Chaque collaboration commence par un diagnostic gratuit. Le périmètre final dépend du nombre de sites, de canaux et d'intégrations.

Pour une enseigne ou un site

Lancement

Programme de fidélité wallet Messages automatiques Prise en main équipe Bilan mensuel
Dès 320 000 FCFA par mois Discuter de cette offre
Pour les marques actives et multisites

Partenariat Croissance

Tout le forfait Lancement Vue client unifiée Contenus et campagnes IA Responsable de compte dédié
Dès 980 000 FCFA par mois Réserver le diagnostic
Pour les groupes et institutions

Grands comptes

Déploiement multi-pays Intégrations sur mesure Billetterie et événements SLA et gouvernance
Sur devis selon périmètre Parler à l'équipe

Facturation possible en XAF, XOF ou EUR. Le périmètre final est confirmé après l'appel de découverte.

Avant d'échanger

Les réponses utiles, tout de suite.

Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. La carte de fidélité, le billet ou le pass d'accueil s'ajoute directement à Apple Wallet ou Google Wallet. Le client utilise une application déjà présente sur son téléphone.

Alsys peut-il se connecter à nos outils actuels ?

Oui. Selon votre environnement, nous pouvons connecter vos données clients, parcours WhatsApp, services Mobile Money et outils opérationnels. Le diagnostic permet d'identifier le bon niveau d'intégration.

L'offre convient-elle à un seul point de vente ?

Oui. L'accompagnement Lancement est conçu pour une enseigne ou un point de vente. Le système peut ensuite s'étendre à d'autres sites, canaux ou pays sans reconstruire l'expérience client.

Que se passe-t-il pendant le diagnostic gratuit ?

En 30 minutes, nous examinons votre parcours client, vos outils actuels et les moments où la fidélité se perd. Vous repartez avec une recommandation de départ claire, même si nous ne travaillons pas ensemble.

Votre prochain client fidèle commence ici

Faites du retour le choix le plus simple.

Dites-nous comment vos clients achètent aujourd'hui. En 30 minutes, nous identifierons le parcours de fidélité à lancer en premier.

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